2024年7月22日上午,山东省热电设计院质量环境职业健康安全一体化管理体系管理评审会议在院会议一室召开,刘博院长主持会议,各部门管理层和有关人员参加会议。
会议议题:
1、各部门2024年上半年目标完成情况汇报;
2、市场经营部汇报合同管理情况和客户满意度调查反馈情况;
3、综合管理部汇报2024年内审情况;
4、各部门有关的改进建议。
各部门经理结合本部门实际情况,分别汇报管理体系的运行情况并着重谈了改进建议,改进建议集中在合同管理、用户满意度调查、流程管理的学习、人员不足问题等方面。具体讲合同管理方面,合同归档管理执行2023年12月29日鲁热院〔2023〕12号文 《文件归档管理办法(SDHEEPDI/QC-15-2023)》,合同评审要按程序文件<<与产品有关要求评审程序>>进行,要留有痕迹;用户满意度调查按程序文件<<顾客满意度控制程序>>规定进行;流程管理的学习方面,加强流程管理学习,尤其是管理体系程序文件和作业文件的培训学习;人员不足问题,加强生产计划管理,坚持市场和计划相结合搭配人员,通过各科室主任选人,发挥团队效率,采取以内援为主,外援为辅的原则组成设计团队。
最后院长对这次管理评审工作做了总结,强调加强对管理体系文件的学习,严格按管理体系文件要求做工作,工作要留有痕迹。同时对明年管理评审工作做了安排。