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学习《华为优秀员工的16项标准》心得

浏览次数: 日期:2019-03-08

在《三年规划》调研初期,很多同事将华为公司定为“我心目中的好企业”,为进一步学习、了解华为是如何成为优秀企业的,进而推进我院《三年规划》的实施,真正实现“为热电企业全生命周期提供智力服务”的价值主张,全面落实2019年院工作会议上提出的“我们务必理性分析市场环境,坚定发展方向和目标,不松懈、不冒进,抓机遇、提质效,扎实做好战略转型升级”和2019年为工作作风转变及工作落实年等,综合管理部组织院中层以上人员在院会议室集中学习《华为优秀员工的16项标准》。

 

 

一、关于这篇文章

大家分析认为,《华为优秀员工的16项标准》估计不是来自华为内部的文章,可能是他人在总结华为企业文化和成功管理理念,以及任正非在诸多场合的讲话基础上撰写的,尽管其中存在一些重复或前后的不完全一致,瑕不掩瑜,它仍不失为一篇透视华为给员工高收入背后的员工管理、严苛考核和对优秀员工要求的好文章。文章不像那些“心灵鸡汤”,读起来很朴实走心,有感染力。讨论中,有的人对照16条标准逐一检讨自己的不足,有的人从16条标准中择其重点谈启发,有的人结合自己的成长和本职工作经历谈领悟,有的人对热电院的发展和提升提出了建议,大家都从文章中获得了不同的收获。

学习这篇文章,大家普遍的感受是,大道至简,也就是取舍之道,只有对诸问题想明白才能活明白,才能知行合一。

一是人生与事业的关系。例如:不要有“打工仔”心态;实事求是地做职业生涯设计;茶壶里倒不出的饺子等于没饺子;给敬业的员工更多的机会等。

二是收入与付出的关系。例如提倡“干一行爱一行”;员工要热爱工作;加强自我培训,超越自我;重视向别人学习,取长补短等等。

三是优秀与平庸的关系。例如:由“抬石头”变成“修教堂”;重在参与,敢于向自己挑战;培养专家,不要“万能将军”;对基层员工注重专长培养等等。

四是经历与修行的关系。例如员工应从小事开始关心他人;要善于归纳总结;员工要长期坚持自我批判;要宽容好心犯错的员工等等。

 

 

二、文章带来的启发

根据自己对此篇文章的理解,大家结合本职工作、个人成长、家庭生活,围绕着今后的工作重点,大家言无不讳地阐述自己的想法和心得。

1、华为不是凭空优秀的,员工也不是

华为光鲜艳丽的背后,既有高收入吸引了优秀的人才,更有华为对员工的高要求、严考核。例如华为对于个人绩效评比,一般来说:10-15%考评为A,不超过45%的B+,40-50%考评为B,5-10%考评为C或D。如果考评为C或D,三年不能涨工资、配股,奖金当年为0,号称“一C毁三年”。

人人都想拿高薪。华为的高薪酬,是伴随着华为28年坚持做一件事而实现的,是用忠诚度和毅力凝结而成的,是不断提升自己,成长为符合要求的优秀员工奋斗而来的。天上不会掉馅饼。仅仅是羡慕人家的高薪,不知道高薪的背后付出的辛酸,经受的寂寞,对自己忠诚度和毅力的磨炼,还是躺在舒适区里,不求进取、拒绝改变、“按部就班”,哪儿去求高薪?

2、人要有梦想和目标,要明确自己的职业定位

讨论中许多人都提到“由‘抬石头’变成‘修教堂’”、“打工仔”心态、实事求是地做职业生涯设计、员工要“爱一行,干一行”等等。

如果把我们的工作看做是“修教堂”,即使现在在做“抬石头”的具体工作,也会因为我们心中有伟大的梦想和目标把眼前的具体工作做的津津有味、踏踏实实,就不会有“打工仔”心态。如果只把工作当做“抬石头”,没有“修教堂”的梦想和目标,只会感受到眼前的辛苦,就会有“打工仔”心态,就不可能与热电院同甘共苦,不可能有归属感,更不可能得到自我提升,生活只会越过越苦。

有了梦想,就要设法转变为现实,最好的办法就是“实事求是地做职业生涯设计”,结合自己的专长和专业设计自己的职业生涯,以此为目标严格要求自己和约束自己。

无论是热电院的设计工作,还是实现未来我们要“为热电企业全生命周期提供智力服务”的价值主张,都不是低级的“抬石头”的工作,我们是在“修教堂”,正如许多同事谈到的,我们从事的是一份非常有意义的工作,等我们老了,我们完全可以自豪地指着我们设计的热电厂,给儿孙们讲我们当年的设计故事。

3、人要敢于向自己挑战

实现梦想和目标,绝不能空谈,务必要实干,付诸行动。许多同事结合自己的成长历程谈了很多体会。大家认为,华为16项标准给出了具体措施,例如“重在参与,敢于挑战”,每个人要敢想、敢做,挑战自我;“重视向别人学习,取长补短”,积极吸收别人的优点,取长补短,方使自己进步;“要善于归纳总结”,人生是通过不断总结,促使自己前进,迈向更高的台阶;“员工要长期坚持自我批判”,要具有自我批判精神,打掉好面子的思想;“员工要热爱工作”,要目光要远大,胸怀要开阔,富有责任心,将工作当成一种热爱,更是一种机遇与挑战,全身心投入、潜心砖研,成就自己;“对基层员工注重专长培养”,要从基层培养他们在本职岗位上的实践经验,推动员工进步;“提倡‘干一行爱一行’”,干好本职工作,取得成绩和认可,进而爱上本职工作;“加强自我学习,培训,超越自我”,要放开自己,广泛地吸收别人的营养,珍惜时间,珍惜机会,找到自己的人生切入点,加强自我培训,超越自我,要不断刻苦学习提高自己的水平;“员工应从小事开始关心他人”,从小事关心他人,关心周围的同事,看似平常,能够真正做到、做好就是不平常。

4、把自己当作企业来经营

讨论中大家总结到,人生成就的大小,取决于自我管理的能力。如果把我们自己作为一个企业,我们会怎么经营?所以,我们不要只要求别人如何如何,要求企业如何如何,还是先做好自己该做的。

企业和个人,只有能够为别人创造价值,才会有存在的价值。企业不是按一个人的知识来确定收入,而是以他拥有知识的贡献度来确定的。华为不以学历、知识作为确定收入的标准,而是以贡献和业绩评定薪酬。有知识没业绩就好比茶壶里有饺子但是没倒出来,没倒出来就等于实际上没有饺子。如果我们自己作为一个企业,需要的是把我们拥有的知识贡献出来。

如果把自己作为企业,我们“要宽容好心犯错的员工”。这些“员工”是同事,也可能是自己,但“好心”是前提,心猿意马、得过且过不是好心;在好心基础上,我们去创、去干而犯下的“错误”恰恰是每个人成长的最大财富。

如果我们自己是企业,我们也要“给敬业的员工更多的机会”,除非我们自身就不敬业。于是,敬业是一面很好的镜子。企业给敬业的员工更多的成长和发展机会,反过来说,只要敬业我们就会拥有更多的机会,只有更多的机会才能让我们拥有“好运气”。

除了华为16项标准,参会人员还对“员工说太累,领导只说了这五句话......”发表了自己的看法:工作都是辛苦奋斗出来的,请切记我们是为自己工作,学习的销售技巧和知识,是任何人都无法拿走的。收入和回报是对等的,没有付出,就没有回报,不要妄想拿高工资;不会承担责任的人就不会成长,越会处理问题的人收入就会越高;遇见问题不可怕,要有解决问题的能力;感觉累说明你在走上坡路,不能长期处于舒适区。困难的工作必会带给每个人挑战的机会,谁能解决问题,谁就会进步很快,进而达到公司骨干的标准,谁的收入就会越高。市场竞争激烈,抢占市场就是抢钱;行动力、执行力好员工都是“董事”的员工,都是进步的员工。私下讲公司不好就是出卖自己的身体和灵魂,你愿意在不好的公司里上班?看到不好的地方应该大胆提出来,自己认为不好的不一定是真的不好,经讨论后可以改正,谁自私小,谁就会成功。我们享受工作带给我们的荣誉和收入时,相应要承担责任和委屈;不要一味抱怨工作太累,又羡慕别人公司的高新酬,大家务必感恩公司,如果没有这个平台,大家只能解散。不努力,光想着躺在床上数钱,可能吗?我们每个人都需要不断提升自己,不断奋斗,成长为符合院要求的优秀员工,高薪酬都是源于员工的奋斗结果。

 

 

三、需要改变什么

讨论中,除了参会人员在对自我对标检讨基础上提出了自我改进的方面,也提出了改变院里工作的建议:

1、认真归纳总结成功案例。认为“人生就是通过不断地总结,形成一个一个的网点,进而结成一个大网”的说法非常受启发,热电院多年来的项目积累,还没有很好地归纳总结起来,形成很好的知识积累。最近赴我们设计过的热电厂考察,就发现了许多设计亮点和不足,确实需要很好地总结。

2、开展自我批判。正如文章所说,“真正能使华为公司更快、更大发展的就是依靠每个员工开放自己,要加强对自我的批判。”“我唯一的优点是自己有错能改,没有面子观”。热电院也应该建立起自我批判机制。

3、实现目标需要付出,爱一行干一行。热电院未来的发展也要爱一行干一行,要走出去,学习新东西,要促进各专业之间的学习交流,做到项目设计和管理经验的分享;要放平心态,求真务实,“认识不清楚的就不要去说,我们认清了的,就要脚踏实地地做”;熙能公司是一个创新业务,一定要有创业心态,高层次学习,不应该作为热电院一个部门管理,不应该用热电院的激励政策,要有创新,“好员工,用钱砸呀”;要加强院自身的批判,认真分析热电院亏损的原因,切准根因,采取措施。

4、要培养专家的能力。热电院要在总结、概览、学习、应用中不断提升,特别是培养一支专家力量,不要“万能将军”;对员工,不能既要画图,又要做方案。

5、管理层做好带头模范作用。“自己想成为什么样的人,就会成为什么样的人”,管理层要增进学习新东西的愿望,提升归纳总结能力,开展自我批判等等。

大家都做了很好地发言,此篇文章写的很朴实,我们可以从中学习、借鉴精华。华为公司作为顶尖级公司,备受社会的推崇,值得我们去学习。我们务必踏实做好设计、工程外,逐步延伸服务,打深根基,为转型埋下伏笔;16项标准都不错,但决不能照搬就抄,适合我们的才是最好的;要提高自己的定位,我们把自己想象成什么样的人,只要奔着这个目标前进,我们就会成为什么样的人;要站在更高的角度想问题,要敢想敢做,最后实现我们的热电梦。根据企业自身情况从本质上、机制上解决问题,有多大能力做多大事,根据院本身的实质来签订优质项目。每个人都要有创业心态,把自己当成卵化器,利用平台,借力等方式,让大家共同发展,把企业盈利是放在第一位。要向“李云龙”似的选拨干部,踏着黄灯来做事,逐步实现企业和个人的目标。此篇文章绝不是出自华为公司内部第一手资料,应是写手根据华为公司情况而撰写的;我们无论在什么时候都要想明白才能活明白;务必看懂眼前利益和长远利益的取舍关系。每个人要有自我管理意识,要具有传递正能量的能力,长久的事业才是百年企业,长远的目标就靠执行来完成。我们每个人务必了解行业发展的情况,要达成共鸣、共识,让企业与员工共患难。此次讨论对于我们参会人员来说是一种修行,务必从现在起,从我做起,做对得起自己、家人的人。让我们坚信发展方向,奔着目标去实现我们“为热电企业全生命周期提供智力服务”的价值主张,进而实现我们的第二次创业。

这次学习讨论后,我们还会推出华为的其他文章,我们准备拿出一定的时间和精力,在一段时间内,结合学习华为公司的文章,查找我们的差距。这一次讨论,要形成纪要,宣贯至每位员工,取得员工的认可和支持。下一次安排在本次讨论后推出,希望大家在本次学习讨论基础上,进一步提高。

望各位骨干严格贯彻执行院规章制度,根据全年经营目标、项目经理目标责任书等相关工作保质保量完成各项分目标,为实现“为热电企业全生命周期提供智力服务”的价值主张、从设计型企业向智力服务型企业的战略转变而努力奋斗。