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认真所以专业,诚信得以发展

浏览次数: 日期:2022-07-29

从基础做起,首先把优质服务作为永恒的主题。就像我们设计院的经营理念“认真所以专业,诚信得以发展”。我们为客户提供的产品并不是一张张设计图纸,而是一系列的服务,“精心设计、真诚服务、持续改进、顾客满意”是我们一直坚持的质量与方针。从为客户服务的角度出发,最大程度地满足客户的需求。


其次把优质服务规范当作企业文化来抓。要求每位员工遵守职业道德规范,自觉维护我行的形象,从本职工作做起,扎扎实实做好优质服务工作。最后以客户反馈作为直接着力点,贯彻好“以客户为中心”的服务理念。把回访服务作为维护客户关系的有效手段,持续改进,丰富服务内涵,强化服务意见处理力度。


开拓新的市场,我部门实行“走出去”,积极寻找客户,强化服务,树立用户至上的理念,提高客户满意度,增强团队协作。

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